← Wróć do gry

Regulamin

gry Fayoria

W skrócie: graj uczciwie, szanuj innych na czacie, nie oszukuj i nie handluj kontami ani rzeczami z gry za prawdziwe pieniądze. Za łamanie zasad grozi wyciszenie na czacie albo blokada konta. Masz pytanie albo problem? Napisz: kontakt@fayoria.pl.

§1. Postanowienia ogólne

  1. Grę Fayoria (dalej „Gra”) pod adresem https://fayoria.pl prowadzi Rafał Warowny Fayoria, ul. Zimna Woda 5a 21-400 Łuków, NIP Osoba prywatna (dalej „Administrator”). Kontakt: kontakt@fayoria.pl.
  2. Gra jest bezpłatna. Do grania wystarczy przeglądarka internetowa; grę można też zainstalować jak aplikację na telefonie lub komputerze.
  3. Korzystając z Gry, akceptujesz ten regulamin. Jeśli się z nim nie zgadzasz, nie korzystaj z Gry.
  4. Osoby poniżej 16 lat mogą grać i podawać adres e-mail tylko za zgodą rodzica lub opiekuna. Zakupy w Skarbcu osoby niepełnoletnie mogą robić wyłącznie za zgodą rodzica lub opiekuna.
  5. Gra, jej grafika, teksty, muzyka i kod należą do Administratora. Nie wolno ich kopiować ani wykorzystywać poza Grą bez zgody.
  6. Postacie, przedmioty, waluty i inne rzeczy w Grze są elementami zabawy - nie są twoją własnością i nie mają wartości pieniężnej. Administrator dba o to, żeby nic nie ginęło, ale nie odpowiada za utratę postępu w wyniku awarii, błędu albo siły wyższej.

§2. Konto i postacie

  1. Możesz grać na koncie gościa albo na koncie z loginem i hasłem. Konto gościa jest przypisane do urządzenia - żeby go nie stracić, zapisz kod konta albo ustaw login i hasło.
  2. Odpowiadasz za swoje hasło, kod konta i adres e-mail. Nie udostępniaj ich nikomu - Administracja nigdy nie prosi o hasło ani kod konta.
  3. Na jednym koncie możesz mieć kilka postaci. Imiona postaci nie mogą być obraźliwe, wulgarne ani podszywać się pod innych graczy lub Administrację - takie imię możemy zmienić bez uprzedzenia.
  4. Jedna postać gra naraz na jednym urządzeniu; gdy otworzysz ją na innym, poprzednie urządzenie się zatrzyma.
  5. Zakazane jest sprzedawanie, kupowanie, wypożyczanie i udostępnianie kont i postaci innym osobom.
  6. Możesz w każdej chwili usunąć postać w Ustawieniach. Żeby usunąć całe konto wraz z danymi, napisz do Administracji.

§3. Uczciwa gra

Zabronione jest w szczególności:

  1. używanie programów, skryptów, makr i automatów, które grają za ciebie albo klikają szybciej niż człowiek,
  2. modyfikowanie Gry, jej plików lub komunikacji z serwerem oraz wykorzystywanie błędów zamiast ich zgłoszenia,
  3. zakładanie wielu kont po to, żeby zdobyć przewagę - np. nabijać sobie wygrane na arenie, zasilać skarbiec gildii albo omijać kary,
  4. handel kontami, postaciami, przedmiotami lub walutą z Gry za prawdziwe pieniądze albo inne korzyści poza Grą,
  5. próby włamania na cudze konta, wyłudzania haseł i kodów kont, podszywania się pod Administrację,
  6. celowe przeciążanie lub zakłócanie działania Gry.

Znalazłeś błąd? Zgłoś go Administracji - za pomocne zgłoszenia możemy przyznać nagrodę w Grze.

§4. Zasady czatu

  1. Czat w karczmie i czat gildii służą do rozmowy o Grze i nie tylko. Pisać na czacie karczmy można od 3. poziomu postaci.
  2. Na czacie zabronione są:
    • wulgaryzmy (także zamaskowane gwiazdkami, cyframi czy literami), obelgi, groźby, nękanie i wyśmiewanie innych,
    • treści rasistowskie, dyskryminujące, erotyczne, drastyczne lub nawołujące do przemocy,
    • spam: powtarzanie tych samych wiadomości, pisanie wielkimi literami, zalewanie czatu,
    • reklamy, linki do innych stron i gier, handel za prawdziwe pieniądze,
    • podawanie danych osobowych - swoich i cudzych (adresy, telefony, nazwiska, zdjęcia),
    • podszywanie się pod moderatorów lub Administrację i prośby o hasła czy kody kont.
  3. Czat ma automatyczny filtr: wulgaryzmy zamienia na gwiazdki, linki usuwa, a powtarzające się naruszenia kończą się automatycznym wyciszeniem.
  4. Każdy może zgłosić wiadomość flagą obok niej. Wiadomość zgłoszona przez kilku graczy znika do czasu sprawdzenia przez moderatora.
  5. Moderatorzy (odznaka MOD) i Administracja (odznaka ADMIN) mogą usuwać wiadomości i wyciszać graczy. Wiadomości zespołu nie da się zgłosić - jeśli uważasz, że moderator postąpił niesłusznie, napisz do Administracji.
  6. Nie pisz na czacie niczego, czego nie powiedziałbyś komuś prosto w oczy. Na czacie grają też dzieci.

§5. Gildie

  1. Gildię może założyć postać od 5. poziomu. Nazwa, znacznik i opis gildii muszą spełniać te same zasady co imiona postaci i czat - obraźliwe zmienimy albo gildię rozwiążemy.
  2. Przywódca odpowiada za swoją gildię: przyjmuje członków (sam lub przez oficerów), ustala zasady wewnątrz gildii i dba o porządek na czacie gildii.
  3. Wpłaty do skarbca gildii są dobrowolne i nie podlegają zwrotowi - także po odejściu z gildii, wyrzuceniu lub rozwiązaniu gildii.
  4. Zakazane jest wyłudzanie wpłat, obiecywanie w zamian rzeczy spoza Gry i przejmowanie gildii podstępem. Spory w gildii rozwiązują jej członkowie; Administracja wkracza tylko przy łamaniu regulaminu.
  5. Gdy przywódca odejdzie, przywództwo przechodzi na oficera (albo najstarszego członka). Pusta gildia znika.

§6. Moderatorzy i administracja

  1. Moderatorów wybiera Administrator. Pilnują porządku na czacie: usuwają wiadomości, wyciszają graczy (do 1 dnia) i mogą wylogować konto.
  2. Administracja może dodatkowo blokować konta, zmieniać imiona i nazwy gildii, poprawiać stan postaci po błędach Gry i przyznawać nagrody.
  3. Każde działanie zespołu jest zapisywane w dzienniku, który sprawdza Administrator.
  4. Zespół nigdy nie prosi o hasło, kod konta ani dane płatności.

§7. Kary i odwołania

  1. Za łamanie regulaminu, zależnie od wagi i powtórzeń, grozi: usunięcie wiadomości, wyciszenie na czacie (od kilkunastu minut do kilku dni), zmiana imienia lub nazwy gildii, cofnięcie korzyści zdobytych nieuczciwie, a przy poważnych albo powtarzających się naruszeniach - czasowa lub stała blokada konta.
  2. Oszustwa (automaty, wykorzystywanie błędów, handel za prawdziwe pieniądze, włamania na konta) mogą skończyć się blokadą od razu, bez wcześniejszych ostrzeżeń.
  3. Blokada konta za łamanie regulaminu nie jest podstawą do zwrotu pieniędzy za zakupy w Skarbcu.
  4. Od kary możesz się odwołać w ciągu 14 dni, pisząc: kontakt@fayoria.pl. Podaj login i opisz sprawę. Odpowiemy w ciągu 14 dni.

§8. Skarbiec - zakupy

  1. W Skarbcu można kupić treści cyfrowe do Gry: status VIP na określony czas, Łzy Fay (waluta w grze) i dodatkowe miejsca na bohaterów. Aktualne ceny (brutto, w złotych):
    • VIP na 30 dni - 14,99 zł
    • VIP na 90 dni - 34,99 zł
    • 60 Łez Fay - 4,99 zł
    • 200 Łez Fay - 12,99 zł
    • 600 Łez Fay - 29,99 zł
    • Paczka startowa - 4,99 zł
    • Przepustka premium - 19,99 zł
    • Sakiewka goblińskich monet - 3,99 zł
    • Kufer goblińskich monet - 11,99 zł
    • Skarbiec goblinów - 29,99 zł
    • Miejsce na kolejnego bohatera - 4,99 zł
    • Garść odłamków mitycznych - 9,99 zł
    • Mityczna skrzynia - 24,99 zł
    • 200 Łez Fay - 7,99 zł
    • Mityczna skrzynia - 14,99 zł
    • Kufer goblińskich monet - 6,99 zł
    • 30 odłamków mitycznych - 17,99 zł
    • Pakiet bohatera - 19,99 zł
  2. Status VIP należy do całego konta i daje premie opisane w Skarbcu. Czas VIP liczy się od chwili zakupu; kolejny zakup go przedłuża.
  3. Łzy Fay trafiają do wybranej postaci. Zakupione rzeczy nie mają wartości pieniężnej, nie podlegają wymianie na pieniądze ani przeniesieniu na inne konto.
  4. Do zakupu potrzebne jest konto z loginem i hasłem oraz adres e-mail, na który wysyłamy potwierdzenie.

§9. Płatności

  1. Płatności obsługuje HotPay - ePłatności Sp. z o.o. Sp. k., ul. 27 Stycznia 9, 34-120 Andrychów.
  2. Dostępne metody (m.in. BLIK, szybkie przelewy, karty płatnicze, PaySafeCard) wybierasz na stronie operatora. Operator przetwarza dane płatności na podstawie własnego regulaminu i polityki prywatności.
  3. Ceny w Skarbcu są cenami brutto w złotych. Nie pobieramy dodatkowych opłat; operator może pobrać opłatę tylko za metody, przy których wyraźnie ją pokazuje przed zapłatą.
  4. Umowa zostaje zawarta w chwili potwierdzenia płatności przez operatora. Zakup trafia do Gry automatycznie, zwykle w ciągu kilku sekund. Jeśli płatność zostanie odrzucona albo anulowana, zamówienie wygasa, a nic nie zostaje pobrane.
  5. Zwrot pieniędzy (np. po uznanej reklamacji) wykonujemy tą samą metodą, którą zapłacono, w ciągu 14 dni. Zwrot oznacza cofnięcie zakupu w Grze.

§10. Odstąpienie od umowy

Konsumentowi co do zasady przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta prawo to nie przysługuje w przypadku treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia, po poinformowaniu go o utracie tego prawa. Taką zgodę i potwierdzenie składasz, zaznaczając odpowiednie pole przed zapłatą; potwierdzenie otrzymujesz e-mailem.

§11. Reklamacje

  1. Jeśli zakup nie dotarł do Gry albo coś działa nie tak, napisz: kontakt@fayoria.pl - podaj login i numer zamówienia z e-maila.
  2. Odpowiadamy w ciągu 14 dni. Jeśli reklamacja jest zasadna, dostarczymy zakup ponownie albo zwrócimy pieniądze.
  3. Możesz też skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, np. pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.

§12. Reklamy

Gra wyświetla reklamy Google AdSense, które pomagają utrzymać Grę za darmo. Reklamy są oznaczone napisem „Reklama” i pokazujemy je z dala od przycisków Gry - nie klikaj ich przypadkiem ani celowo „żeby pomóc”, bo Google może to uznać za nadużycie. Gracze z aktywnym VIP mogą grać bez reklam.

§13. Prywatność i pliki cookie

  1. Administratorem danych jest Administrator Gry (§1). Przetwarzamy tylko to, co potrzebne do działania Gry: login, skrót hasła (samego hasła nie znamy), adres e-mail (jeśli go podasz), postęp postaci, treści, które sam tworzysz (imiona postaci, nazwy i opisy gildii, ogłoszenia), wiadomości z czatu, historię zakupów, zrzuty ekranu i informacje o błędach, jeśli dołączysz je do zgłoszenia, oraz adres IP i dane techniczne urządzenia w celu ochrony przed nadużyciami.
  2. W aplikacji na Androida dodatkowo: identyfikator urządzenia do powiadomień push (Google Firebase Cloud Messaging - tylko gdy włączysz powiadomienia), a przy reklamach z nagrodą - identyfikator reklamowy urządzenia i przybliżona lokalizacja ustalana z adresu IP, które przetwarza Google AdMob. Zakupy w aplikacji obsługuje Google Play - danych karty nie widzimy.
  3. Statystyki korzystania z Gry (Google Analytics) zbieramy tylko po twojej zgodzie w komunikacie o prywatności; możesz ją w każdej chwili cofnąć w Ustawieniach.
  4. Dane przetwarzamy, żeby prowadzić konto i Grę (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz chronić Grę przed oszustwami (lit. f), a przy zakupach - żeby wypełnić obowiązki podatkowe (lit. c). Wiadomości na czacie widzą inni gracze.
  5. Adres e-mail wykorzystujemy tylko do logowania, odzyskiwania hasła i potwierdzeń zakupów - nie wysyłamy reklam i nie sprzedajemy danych.
  6. Odbiorcami danych mogą być: dostawca serwera, operator poczty, operatorzy płatności (e-mail, nazwa produktu, kwota), Google (reklamy AdMob/AdSense), Google (Firebase - powiadomienia push, Google Play - zakupy w aplikacji, Google Analytics - statystyki po zgodzie).
  7. Gra zapisuje w przeglądarce niezbędne informacje (m.in. zalogowanie, ustawienia dźwięku, ostatnią postać) - bez nich nie da się grać. Reklamy Google mogą używać plików cookie, także do reklam dopasowanych do zainteresowań - o zgodę pytamy w komunikacie przy pierwszej wizycie i możesz ją w każdej chwili zmienić. Więcej: jak Google wykorzystuje dane.
  8. Dane konta przechowujemy, dopóki konto istnieje; dane o zakupach - tak długo, jak wymagają tego przepisy podatkowe. Starsze wiadomości z czatu znikają. Konto możesz w każdej chwili usunąć sam w Ustawieniach → Konto - opis: fayoria.pl/usun-konto.
  9. Masz prawo dostępu do swoich danych, ich poprawienia, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia i sprzeciwu, a także prawo skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. W sprawie danych napisz: kontakt@fayoria.pl.

§14. Zmiany regulaminu i koniec gry

  1. Gra się rozwija - możemy zmieniać jej zasady, balans i zawartość. Regulamin możemy zmienić z ważnych powodów (np. nowe funkcje, zmiany prawa), informując o tym w Grze co najmniej 7 dni wcześniej. Zmiany nie odbierają zakupionego już czasu VIP.
  2. Jeśli Gra ma zostać zamknięta, poinformujemy o tym co najmniej 30 dni wcześniej.
  3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie.

Obowiązuje od: 1 października 2026